Activités et réalisations en 2009
L'Association canadienne du marketing est heureuse de présenter ce panorama annuel de ses activités et de ses accomplissements. En dépit de cette période financière difficile, l'Association est allée de l'avant en matière d'un certain nombre de points, tel que détaillé dans les pages qui suivent. L’Association tient aussi à remercier ses membres pour la loyauté dont ils ont fait preuve en renouvelant leur adhésion pour 2009 au même tarif qu’en 2008.

Bulletin à l’intention des membres
La commissaire à la protection de la vie privée attaque les programmes de fidèlisation: elle demande le consentement exprès des offres de marketing.

Code de déontologie et Guides de conformité de L'ACM
En 2004, le conseil d’administration de l’ACM a lancé une révision en profondeur et une mise à jour du Code de déontologie et normes de pratique de l’ACM avec comme but de s’assurer qu’il reflète tous les aspects du mandat élargi de l’ACM et aborde les nouvelles méthodes et technologies de marketing. Suite à une consultation exhaustive auprès de membres et à des ateliers et du travail en comité, un Code actualisé comprenant plusieurs nouvelles dispositions a été approuvé et entrera en vigueur le 1er janvier 2007.

Information à l'intention des consommateurs
l'ACM est heureuse de vous fournir l'information pour vous aider à mieux comprendre vos droits.

Liste nationale de numéros de télécommunication exclus (LNNTE)
La Liste nationale de numéros de télécommunication exclus (LNNTE) permet au consommateur de décider s’il veut recevoir des appels de télévendeurs.

Commanditaires majeurs: