Code de déontologie et Guides de conformité de L'ACM

En 2004, le conseil d’administration de l’ACM a lancé une révision en profondeur et une mise à jour du Code de déontologie et normes de pratique de l’ACM avec comme but de s’assurer qu’il reflète tous les aspects du mandat élargi de l’ACM et aborde les nouvelles méthodes et technologies de marketing. Suite à une consultation exhaustive auprès de membres et à des ateliers et du travail en comité, un Code actualisé comprenant plusieurs nouvelles dispositions a été approuvé et entrera en vigueur le 1er janvier 2007.

Code de déontologie et normes de pratique de l’ACM
Code de Déontologie et Normes de Pratique de l’ACM actualisé en vigueur le 1er janvier 2007 : Aperçu et sommaire des changements clés

Ce Code est accompagné d’une série de guides qui ont été élaborés pour aider les organisations membres à comprendre leurs obligations importantes en vertu du Code. Les guides ci-dessous offrent des renseignements pratiques et pragmatiques pertinents aux technologies et aux pratiques aux réseaux actuels de marketing.

Guide de l’ACM sur la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP)
Directives de l’ACM sur le marketing numérique
Guide de l’ACM sur les règles de la langue au Québec
Guide de conformité relative à la protection des renseignements personnels de l’ACM
Directives sur le consentement négatif de l'ACM
Directives sur le marketing destiné aux enfants et aux adolescents de l'ACM
Directives sur l’usage du logo d’un membre de l’ACM
L’ACM publie un guide à l’intention des membres sur les nouvelles règles en télécommunications

Ressources supplémentaires :

Des modèles de protection de la vie privée qui fonctionnent : Un guide pour les organisations canadiennes
Pratiques exemplaires de gestion des données : Un guide pour les mercaticiens